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Anche i musei della Lombardia diventano “Musei Italiani”: dal 1° novembre in funzione la nuova biglietteria on-line per i musei statali della Lombardia.


A partire dal 1° di novembre molti dei musei e parchi archeologici statali della Lombardia atterreranno sulla piattaforma di bigliettazione Musei Italiani (https://www.museiitaliani.it/), promossa dal Ministero della Cultura. Il nuovo portale consente di pianificare la propria visita e acquistare anticipatamente i biglietti per i musei su tutto il territorio nazionale, navigando su https://www.museiitaliani.it/ oppure scaricando gratuitamente la app su Google Play e Apple Store. Musei Italiani si propone di diventare la vetrina del Sistema Museale Nazionale, una piattaforma articolata e in continuo aggiornamento sulla quale presto saranno implementate nuove funzionalità come ad esempio gli itinerari tematici che intersecano più musei.

“I nostri musei – spiega Rosario Maria Anzalone, a capo della Direzione regionale Musei nazionali Lombardia – sono stati visitati nel 2023 da più di un milione e duecentomila persone, con introiti complessivi di quasi 8 milioni di euro: sono numeri importanti, che prevediamo di aumentare ulteriormente per il prossimo anno. Siamo orgogliosi di essere tra i pionieri nell'adozione del nuovo sistema di bigliettazione elettronica, un passo significativo verso la costruzione del Sistema Museale Nazionale, fortemente voluto dalla Direzione Generale Musei del Ministero della Cultura. Con questa iniziativa non solo ci adeguiamo agli standard più moderni, ma instauriamo anche un modello di gestione che speriamo possa diventare un esempio per altre realtà museali. In un’ottica di sussidiarietà, infatti, gli introiti provenienti dai musei con maggior affluenza contribuiranno a sostenere progetti e interventi anche nelle strutture meno visitate. Questo circolo virtuoso ci permetterà di migliorare l’esperienza dei visitatori in ogni museo, uniformare gli standard di servizio e contribuire alla conservazione del patrimonio culturale anche nei territori meno frequentati”.

Dal 1° novembre saranno dunque disponibili su Musei Italiani i biglietti per i musei del Garda (Grotte di Catullo e Castello Scaligero a Sirmione e Villa Romana di Desenzano del Garda), i musei e parchi della Valle Camonica (Parco Nazionale delle Incisioni Rupestri di Naquane, Parco dei Massi di Cemmo e MUPRE a Capo di Ponte e Museo archeologico della Valle Camonica a Cividate Camuno), Palazzo Besta a Teglio, in Valtellina, e il Museo archeologico nazionale della Lomellina a Vigevano.

A seguire, nel corso del 2025, passeranno al nuovo sistema di e-ticketing anche gli altri musei della Direzione regionale Musei nazionali Lombardia; ultimo – anche in ragione dei suoi molti vincoli e della grande complessità di gestione degli ingenti flussi di visitatori – il Museo del Cenacolo Vinciano.

Il biglietto, naturalmente, potrà anche essere acquistato in loco, utilizzando gli appositi totem collocati presso i musei aderenti, sempre però in modalità cashless, con carte di credito e debito. Sono previste, per mantenere e rafforzare i legami con il pubblico di prossimità e con i visitatori più affezionati, gratuità per i residenti o forme di abbonamento estremamente convenienti, che permettono, a soli 10 €, ingressi illimitati in museo per un intero anno.

Nota informativa: come acquistare il biglietto

Musei Italiani può essere fruita in tre modalità: tramite la app Musei Italiani, scaricabile gratuitamente dagli store Android e IOS, on-line sul sito www.museiitaliani.it e sui totem collocati nei pressi degli ingressi dei musei aderenti.

Una volta scaricata la app gratuita Musei Italiani sul proprio smartphone, occorre registrarsi, cliccare sul tasto “acquista” e cercare il museo che si desidera visitare. Seguire quindi le istruzioni selezionando data e fascia oraria e scegliendo quantità e tipologia di biglietti. Infine cliccare su “acquista” per concludere il pagamento tramite PagoPA. Oltre a ricevere una mail di conferma, sarà possibile trovare i propri biglietti nella sezione “i miei biglietti” dell’app.

In alternativa, si può procedere con l’acquisto online, collegandosi al sito museiitaliani.it e cliccando su “acquista biglietto”. Una volta selezionato il museo che interessa, si sceglie data, fascia oraria e tipologia di biglietto. Il biglietto è nominativo: è necessario quindi inserire i propri dati, registrarsi e procedere con il pagamento tramite pagoPA. Al termine della transazione si riceverà una mail di conferma all’indirizzo indicato.

I biglietti possono essere acquistati anche in museo sui totem di Musei Italiani. Anche in questo caso sarà necessario scegliere tipologia e quantità dei biglietti e procedere con il pagamento tramite carta di credito, debito o bancomat. Attenzione: i totem non accettano contanti. Anche nel caso di acquisto sui totem occorre inserire il proprio nominativo e indirizzo e-mail: nel caso di gruppi numerosi, per evitare tempi di attesa e code all’ingresso, raccomandiamo di procedere all’acquisto on line o in app prima della visita. 

Nel caso si acquisti un biglietto gratuito o ridotto, all’ingresso del museo verrà chiesto di esibire un documento che dimostri il diritto all’agevolazione. Poiché i biglietti emessi non potranno essere rimborsati, si raccomanda di verificare attentamente – prima dell’acquisto – se si ha diritto ad agevolazioni o riduzioni sulla pagina dedicata e sulle infografiche presenti in museo.

Ulteriori informazioni sul sito museilombardia.cultura.gov.it.